工作感悟更新時間:2011-11-16 瀏覽次數:
時光飛馳,不知不覺已經參加工作四年了。四年的工作經歷中,有甜蜜、有苦澀、有困惑、有收獲,讓我感觸最深的還是“三強人”質樸、厚重、智慧的企業文化,她如同風雨中的燈塔,讓我找到航行的方向。無論遇到多么大的困難,我都可以從企業精神中得到力量,無論遇到多么復雜的問題,我都可以從企業文化中找到答案。
在最初進入玉龍山腳下的新校項目時,我就遇到了困惑。該項目是市級重點工程項目,參建單位均是濟南市甲級企業,建設單位更是與項目管理公司聯合組建了工程指揮部,負責建設項目的一切事宜。作為監理單位,我們自然也不能落后,開工之初,監理部就提出了用我們“三強人”的專業精神,規范管理,誠信服務,達到讓業主滿意,用戶放心的工作目標。項目進展初期,一些工作程序方面意見的不一致,讓我感到工作極不順利,也增加了監理單位的責任。但堅持規范管理是我們的職責,我開始困惑了,不知該何去何從。這時,我想到了我是一名“三強人”,想到了我們的企業文化,于是,我不再困惑,不再迷茫,我開始思索,并找到了解決問題的方法。我們“三強人”的服務理念是“以業主需求為關注焦點”,因此我可以從指揮部的工作程序中找到業主的需求,以此來調整自身的工作切入點,適應現有的工作程序,不斷滿足業主的期望和要求,才是我們咨詢服務不負重托、永久的追求。
工作思路調整對了,并不意味著問題解決了。接下來還有許多問題需要思考,更需要與他人的溝通與交流。工作永遠沒有最好,如何更好的干好自身工作,服務項目,并得到業主的肯定與贊揚?曾子曰:“吾日三省吾身”,我想,只要我們心態好了,思路對了,時刻加強溝通,并經常反省自己工作中的得失,肯定結果會越來越好。與時俱進,創新發展,不也是企業文化的一部分嗎!